Tỉnh Khánh Hòa đang đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính với mục tiêu cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến, trung bình khoảng 1.000 hồ sơ phát sinh mỗi năm. Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm năm 2025 vừa được UBND tỉnh Khánh Hòa ban hành, đặt ra các nhiệm vụ quan trọng nhằm hoàn thành mục tiêu đã đề ra.

Một trong những mục tiêu chính của kế hoạch là đẩy mạnh cải cách các quy định liên quan đến thủ tục hành chính và hoạt động kinh doanh. Đồng thời, đổi mới cách thức thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân và doanh nghiệp một cách tốt hơn. Để thực hiện mục tiêu này, tỉnh sẽ duy trì và nâng cao hiệu quả 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình đã được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
UBND tỉnh Khánh Hòa đặt mục tiêu cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm 100% kết quả điện tử và khả năng tái sử dụng thông tin, dữ liệu. Ngoài ra, tỉnh sẽ triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với 82 nhóm thủ tục hành chính theo các Quyết định của Thủ tướng Chính phủ. Tỉnh cũng ưu tiên số hóa các thủ tục hành chính có hồ sơ được thay thế bằng dữ liệu, giảm chi phí và giấy tờ.
Để tránh lãng phí, những thủ tục hành chính không phát sinh hồ sơ trong 3 năm liên tiếp hoặc phát sinh dưới 10 hồ sơ/năm sẽ không được xây dựng dịch vụ công trực tuyến. UBND tỉnh yêu cầu đảm bảo 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến, thông suốt, hiệu quả, hạn chế tối đa việc sử dụng hồ sơ giấy.
Về nhiệm vụ chỉ đạo, điều hành trên môi trường điện tử gắn với cải cách thủ tục hành chính, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường, đặc khu nghiêm túc thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử có ký số; xử lý hồ sơ, công việc toàn trình trên môi trường điện tử, hoàn thành trong quý III/2025. Tỉnh cũng kiên quyết chấm dứt tình trạng ‘xử lý song song’ hồ sơ giấy và điện tử.
Việc triển khai các dịch vụ công trực tuyến là một phần quan trọng của quá trình cải cách thủ tục hành chính, giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Đồng thời, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hành chính cũng giúp tăng cường minh bạch và hiệu quả trong hoạt động của bộ máy hành chính.
Trước đó, tỉnh Khánh Hòa đã tích cực triển khai các dịch vụ công trực tuyến và đã đạt được những kết quả tích cực. Với kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm năm 2025, tỉnh Khánh Hòa hy vọng sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ công và cải thiện môi trường kinh doanh, góp phần thúc đẩy sự phát triển của địa phương.
Các thông tin về dịch vụ công trực tuyến của tỉnh Khánh Hòa có thể được tìm thấy trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc các cổng thông tin điện tử của tỉnh.