Trong bối cảnh hội nhập kinh tế sâu rộng, việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số đã trở thành xu hướng tất yếu đối với các doanh nghiệp tại Lạng Sơn. Mục tiêu là nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh và phát triển thương hiệu trong môi trường cạnh tranh quốc tế. Hiện nay, toàn tỉnh Lạng Sơn có khoảng 5.600 doanh nghiệp, trong đó có khoảng 700 doanh nghiệp là thành viên của Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Lạng Sơn.
Trước sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ, các doanh nghiệp tại Lạng Sơn đã chủ động triển khai chuyển đổi số toàn diện để bắt kịp xu thế hội nhập kinh tế quốc tế. Công ty Cổ phần Hữu Nghị Xuân Cương là một trong những đơn vị tiên phong trong việc thực hiện chuyển đổi số toàn diện với mục tiêu trở thành doanh nghiệp số hàng đầu của tỉnh và khu vực. Đại diện công ty cho biết, vào năm 2010, họ đã bắt đầu ứng dụng công nghệ thông tin vào quản trị doanh nghiệp. Đến năm 2022, hoạt động chuyển đổi số được triển khai một cách toàn diện, đồng bộ và chiến lược.
Quá trình chuyển đổi số của công ty được thiết kế theo lộ trình cụ thể, bao gồm số hóa các quy trình nội bộ và đào tạo nhân sự, tích hợp các hệ thống để đảm bảo an toàn bảo mật và quản trị rủi ro, cũng như xây dựng hệ sinh thái số toàn diện ứng dụng AI và Big Data để tối ưu hóa hiệu quả vận hành. Đến nay, công ty đã hoàn thành lộ trình đề ra và các nền tảng số đã bắt đầu phát huy hiệu quả, đặc biệt là trong công tác quản lý thông tin, nhân sự, dịch vụ khách hàng và quy trình giao dịch. Hàng loạt các ứng dụng phần mềm lõi đã giúp công ty tiết kiệm đáng kể chi phí vận hành, nhân sự và thời gian xử lý tác vụ.
Nhờ áp dụng chuyển đổi số hiệu quả, trong năm 2024, doanh thu của công ty tăng 5% so với năm 2023, đóng góp 97 tỷ đồng vào ngân sách và tạo việc làm cho gần 700 lao động. Trong năm 2025, đơn vị đặt mục tiêu doanh thu tăng từ 8-12% so với năm 2024 và tiếp tục củng cố hạ tầng số và thanh toán không dùng tiền mặt.
Ngoài ra, các doanh nghiệp khác tại Lạng Sơn như Công ty TNHH Một thành viên DK Bike Việt Nhật và Công ty TNHH Y tế Thiên Ngọc Lan cũng đã triển khai chuyển đổi số một cách mạnh mẽ và hiệu quả. Ông Hồ Phi Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Lạng Sơn, cho biết từ năm 2021 trở lại đây, hoạt động chuyển đổi số của các doanh nghiệp tại Lạng Sơn đã diễn ra mạnh mẽ. Hiệp hội đã triển khai nhiều chương trình để hỗ trợ và định hướng các doanh nghiệp thành viên đẩy mạnh chuyển đổi số.
Tính đến nay, khoảng 700 thành viên của hiệp hội đều thực hiện chuyển đổi số để tối ưu hóa hiệu suất, tăng cường khả năng thích ứng và tạo ra những mô hình kinh doanh mới đột phá hiệu quả và nâng tầm thương hiệu của doanh nghiệp. Chuyển đổi số không phải là đích đến mà là một hành trình liên tục, đòi hỏi sự kiên trì và tầm nhìn dài hạn. Trong tiến trình hội nhập sâu rộng, các doanh nghiệp Lạng Sơn đã dám nghĩ, dám làm và chủ động nắm bắt cơ hội từ công nghệ. Chuyển đổi số đang là những người dẫn đầu, không chỉ nâng tầm vị thế của chính mình mà còn góp phần vào sự phát triển chung của nền kinh tế số trên địa bàn tỉnh.
