Việc triển khai các biện pháp đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt tại Hà Tĩnh của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Khu vực 8 đã đạt được một số kết quả tích cực, tuy nhiên vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua. Tính đến ngày 30/6/2025, đã có 95.066 khách hàng thanh toán viện phí trực tuyến, chiếm 42,9% tổng số khách hàng sử dụng dịch vụ y tế, với số tiền thu được hơn 112 tỷ đồng, chiếm 27,8% tổng số tiền thu.
Để đạt mục tiêu thanh toán viện phí trực tuyến 50% vào cuối năm 2025, các cơ quan chức năng và đơn vị cung cấp dịch vụ y tế cần phải nỗ lực hơn nữa. Tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hà Tĩnh, mặc dù đã triển khai thanh toán viện phí không dùng tiền mặt từ tháng 6/2021, tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt vẫn chỉ đạt 38-43% tổng số tiền thu. Nguyên nhân chính là do bệnh nhân đến khám chữa bệnh chủ yếu là người cao tuổi, không có thẻ tài khoản ngân hàng, không có smartphone và không thành thạo việc sử dụng tài khoản để thanh toán.
Tương tự, Trung tâm Y tế Thạch Hà cũng gặp khó khăn trong việc tăng tỷ lệ thanh toán viện phí trực tuyến. Trong 6 tháng đầu năm 2025, tỷ lệ thanh toán viện phí trực tuyến tại trung tâm này chỉ đạt 29% tổng số tiền thu. Giám đốc Trung tâm Y tế Thạch Hà, bác sỹ chuyên khoa II Nguyễn Thế Phiệt, cho biết rằng bệnh nhân đến thăm khám, điều trị tại Trung tâm chủ yếu là người cao tuổi, ở khu vực nông thôn, chưa sử dụng smartphone hoặc không thành thạo công nghệ.
Để tăng cường tỷ lệ thanh toán viện phí trực tuyến, nhiều ngân hàng thương mại trên địa bàn đã miễn, giảm các loại phí liên quan đến thanh toán không dùng tiền mặt. Tuy nhiên, các bệnh nhân đến khám và điều trị tại các cơ sở y tế đa phần là người già, không thuận lợi trong việc thực hiện các thao tác dịch vụ ngân hàng.
Hà Tĩnh đặt mục tiêu thanh toán viện phí trực tuyến 50% vào cuối năm 2025. Để đạt được mục tiêu này, đòi hỏi cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn phải quyết liệt hơn nữa trong việc triển khai các giải pháp thanh toán online; ngành y tế phải tích cực phối hợp với các ngành, đơn vị liên quan đẩy mạnh tuyên truyền để người dân tin tưởng vào thanh toán không dùng tiền mặt và thay đổi thói quen thanh toán. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các bên liên quan và quyết tâm của chính quyền địa phương sẽ là chìa khóa để đạt được mục tiêu đã đề ra. Thông tin thêm về các mục tiêu và giải pháp có thể được tham khảo tại https://www.agroviet.gov.vn/ và các nguồn thông tin chính thống khác.
